|
ФИО*
|
|
|
Должность
|
|
|
Организация
|
|
|
Телефон
|
|
|
E-mail*
|
|
Как давно сотрудничаете с компанией УЛИС Системс? |
|
Как часто обращаетесь к нашим услугам? |
|
|
Какие услуги вы получаете или получали от компании УЛИС Системс?
|
|
На сколько вы удовлетворены качеством сервисной поддержки от компании УЛИС Системс?
Оцените по пятибалльной шкале. |
|
|
Что вам не нравиться и что с вашей точки зрения, следует улучшить при выполнении работ по сервисной поддержке?
|
|
Есть ли у Вас необходимость в сервисной поддержке программного обеспечения? Если Да, то какие приложения и операционные системы Вас больше всего интересуют? |
|
Готовы ли выделять дополнительные расходы на сервисную поддержку программного обеспечения? |
|
Что для Вас является ключевым аспектом при покупке сервисной поддержки от сторонней компании? |
|
Какие гарантии вы бы хотели видеть со стороны поставщика сервисного обслуживания? |
|
Что вас больше всего раздражает при работе с компанией, которая выполняет или выполняла у вас сервисное обслуживание или работы по разворачиванию оборудования или систем? |
|
Почему на ваш взгляд проваливаются проекты? |
|
Что вам важнее всего получить от поставщика сервисных услуг для комфортной работы? |
|
Какие сроки по реагированию Вам необходимы? |
|
Чем с Вашей точки зрения определяется успешность реализации сложного проекта? |
|
| |
|
|
|
