|
|
Экономический эффект от внедрения корпоративного хранилища данных
Расчет экономического эффекта от внедрения корпоративного хранилища данных приводится в иллюстративных целях. Тем не менее исходные данные для расчета вполне реальны. Такая оценка в полном объеме проводится при принятии решения о построении хранилища данных.
Точный расчет дохода от внедрения хранилища сделать невозможно, поэтому задача данного расчета – проиллюстрировать доходность внедрения системы при пессимистическом прогнозе.
В качестве пример возьмем компанию, предоставляющую услуги мобильной связи, с абонентской базой в 600 тыс. человек (исходные данные приведены ниже). Затраты на построение полномасштабного корпоративного хранилища данных составят около 670 тыс. у.е. (полная расходная часть приведена ниже), а экономический эффект от внедрения за три года составит почти 1.8 млн. у.е. (расчет приведен ниже). Затраты на аппаратное обеспечение (сервера баз данных и приложений) не учитываются, т.к. предполагается, что в их качестве будут использованы предлагаемые в качестве подарка по акции два 4-х процессорных сервера Dell PowerEdge 6600.
| Год |
2003 |
2004 |
2005 |
Всего |
| Затраты |
487 525 |
90 300 |
90 300 |
668 125 |
| Доход |
678 571 |
836 857 |
947143 |
2 462 571 |
| Эффект |
191 046 |
746 557 |
856 843 |
1 794 446 |
Однако в реальной жизни при построении хранилища данных проект не будет таким масштабным и затратным с самого начала. Внедрение и финансирование будет осуществляться поэтапно. Реализованные части системы сразу будут доступны пользователям. Такой подход к внедрению позволяет увеличить отдачу от вложений и уменьшить риски. Кроме того, компаний, у которых есть потребность в таких больших хранилищах (а значит и больших расходах на аппаратное и программное обеспечение) на нашем рынке лишь несколько десятков. Эти потребности рассчитываются на основе объемов данных, загружаемых в хранилище и потребностей заказчика по организации доступа к информации хранилища.
Исходные данные:
Количество абонентов: 600 тыс. Количество контрактных абонентов: 110 тыс. Стоимость привлечения одного абонента: 80 у.е. Средний доход от одного абонента в месяц: 10 у.е. Средний доход от одного контрактного абонента в месяц: 20 у.е. Стоимость мероприятий по удержанию клиентов в месяц: 20 тыс. у.е. Стоимость маркетинговых мероприятий в месяц: 70 тыс. у.е. Время, затрачиваемое специалистом на поиск необходимой информации: 40 часов в месяц Время, затрачиваемое специалистом на проверку отчетов: 20 часов в месяц Стоимость новой услуги для клиента: 4 у.е. в месяц Количество специалистов, готовящих отчеты: 10 Количество специалистов работающих с системой: 100 Средняя зарплата специалиста, в месяц: 200 у.е.
| Год |
2003 |
2004 |
2005 |
| Количество специалистов работающих с системой |
100 |
150 |
200 |
| Количество абонентов |
600 000 |
700 000 |
800 000 |
| Количество контрактных абонентов |
110 000 |
140 000 |
160 000 |
Экономический эффект от внедрения системы:
Под- сис- тема |
Задача |
Ожидаемый результат от введения подсистемы |
Способ оценки возможного экономического эффекта |
Сумма у.е. |
| 2003 |
2004 |
2005 |
Отчет- ность |
Информа- ционное обеспечение поддержки принятия решений |
Повышение скорости принятия управ- ленче- ских решений в 2 раза |
50,0% |
часов в год, освобожденных для эффективной работы = (количество специалистов) * (время на поиск необходимой информации в месяц) * 12 месяцев * %
сумма экономии за счет более эффективного использования времени сотрудников =(освобожденных часов в год) / 8 часов / 21 * (среднюю зарплату специалиста) |
28 571 |
42 857 |
57 143 |
Повышение достоверности предо- ставля- емой информации на % за счет уменьшения влияния человеческого фактора |
70,0% |
часов в год, освобожденных для эффективной работы = (количество специалистов готовящих отчеты) * ( время на проверку отчетов в месяц) * 12 месяцев * %
сумма экономии за счет более эффективного использования времени сотрудников = (освобожденных часов в год) / 8 часов / 21 * (среднюю зарплату специалиста) |
2 000 |
2 000 |
2 000 |
| Итого по подсистеме |
30 571 |
44 857 |
59 143 |
| OLAP |
Повышение лояльности клиентов и борьба с оттоком абонентов |
Уменьшение стоимости мероприятий по удержанию абонентов на % в год за счет более точного и оперативного определения проблемных сегментов |
15,0% |
экономия в год = (условная стоимость мероприятий по удержанию абонентов в месяц) * 12 месяцев * % |
36 000 |
36 000 |
36 000 |
Снижение уровня оттока абонентов на % в год за счет повышения эффек- тив- ности меро- прия- тий по- удер- жанию або- нентов |
0,5% |
экономия на отсутствии необходимости привлекать абонента = (количество контрактных абонентов) * (условная стоимость привлечения одного абонента) * %
доход от неушедшего абонента = (количество индивидуальных контрактных абонентов) * (средний доход от одного абонента) * 12 месяцев * %
экономическая эффективность = экономия + доход |
30 571 |
44 857 |
59 143 |
| Повышение дохода от одного абонента на % |
1,0% |
повышение дохода = (количество абонентов) * (годовой доход) * % |
264 000 |
336 000 |
384 000 |
| Проведение маркетинговых кампаний |
Повышение эффективности маркетинговых кампаний на % |
10,0% |
экономия = (условная стоимость маркетинговых кампаний/акций в месяц) * 12 месяцев * % |
84 000 |
84 000 |
84 000 |
| OLAP |
Продвижение новых услуг |
Сокращение времени выхода на рынок с новыми услугами. Предоставляется возможность более качественно выделить целевые группы клиентов и определить их потребности. |
|
Создается новая услуга стоимостью 4 у.е. в месяц Время выхода услуги сокращается на 1 месяц (за счет сокращения времени на сбор, обработку и верификацию необходимых стат. данных) Пред- положи- тельно 10% абонентской базы - приняли услугу.
допол- нитель- ный доход от одной услуги = (количество абонентов) * 10% * 4 у.е. (без НДС) Предположим, что в год абонентам предлагается 2 новых услуги. допол- нитель- ный- годовой доход = (дополнительный доход от одной услуги) * 2 |
88 000 |
112 000 |
128 000 |
| Итого по подсистеме |
648 000 |
792 000 |
888 000 |
| Итого по подсистеме |
678 571 |
836 857 |
947 143 |
Расходная часть бюджета проекта:
| Статьи бюджета проекта |
Годы |
Итого |
| 2003 |
2004 |
2005 |
| сумма |
сумма |
сумма |
| 1. Стоимость базового программного обеспечения, в том числе: |
365 000 |
0 |
0 |
365 000 |
| 1.1. Oracle DB EE |
40 000 |
160 000 |
0 |
0 |
160 000 |
| 1.1.1. OLAP |
20 000 |
80 000 |
0 |
0 |
80 000 |
| 1.1.2. Partitioning |
10 000 |
40 000 |
0 |
0 |
40 000 |
| 1.2. Oracle Internet Application Server EE |
20 000 |
80 000 |
0 |
0 |
80 000 |
| 1.3. Oracle Develover Suite |
5 000 |
0 |
0 |
5 000 |
| 2. Стоимость аппаратного обеспечения: |
0 |
0 |
0 |
0 |
| 3. Стоимость работ по построению и внедрению КИАС, в том числе: |
80 000 |
0 |
0 |
80 000 |
| 3.1. Подсистема построения и распространения отчетов (Reports) |
40 000 |
0 |
0 |
40 000 |
| 3.2. Подсистема аналитической обработки данных (OLAP) |
40 000 |
0 |
0 |
40 000 |
| 4. Стоимость обучения |
22 450 |
0 |
0 |
22 450 |
| 5. Стоимость владения в год |
80 300 |
90 300 |
90 300 |
|
| 5.1. Техническая поддержка Oracle |
80 300 |
80 300 |
80 300 |
|
| 5.2. Сервисная поддержка ХД компанией "УЛИС Системс" |
0 |
10 000 |
10 000 |
|
| Стоимость системы: |
467 450 |
0 |
0 |
467 450 |
| Стоимость владения: |
20 075 |
90 300 |
90 300 |
200 675 |
| Стоимость в год: |
487 525 |
90 300 |
90 300 |
668 125 |
|